Politique de confidentialité et cookies

Responsable du traitement

à compléter : raison sociale, à compléter : adresse. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Les données que nous utilisons

Nous n'utilisons que ce qui est nécessaire :

Commande : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone (facultatif), produits achetés. Vos coordonnées bancaires sont traitées par le prestataire de paiement, jamais par nous.
Inscription (quiz, offre de bienvenue) : e-mail, prénom s'il est donné, réponses au quiz.
Navigation : pages vues, produits ajoutés au panier, source de la visite (par exemple une publicité), avec un identifiant de visite anonyme.

Pourquoi, et sur quelle base

Traiter et livrer votre commande, répondre à vos questions : exécution du contrat.
Vous envoyer nos conseils et offres par e-mail : votre consentement (inscription), ou notre intérêt légitime pour des produits similaires à ceux que vous avez achetés. Un lien de désinscription en un clic figure dans chaque e-mail.
Mesurer la fréquentation de nos pages et améliorer le site : notre intérêt légitime (mesure interne, sans publicité).
Mesurer l'efficacité de nos publicités (pixel Meta) : dès votre arrivée sur le site ; vous pouvez le refuser à tout moment depuis cette page (« Modifier mes choix de cookies »).
Tenir notre comptabilité : obligation légale.

Combien de temps

Clients : 3 ans après la dernière commande pour les e-mails ; factures : 10 ans (obligation comptable).
Inscrits sans achat : 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation : 25 mois au plus. Votre choix sur les cookies publicitaires : conservé sur votre appareil, modifiable à tout moment.

Qui y a accès

Nos équipes, et les prestataires qui nous aident, chacun pour sa mission uniquement :

Hostinger International Ltd — hébergement du site et des données — Union européenne (serveur en Allemagne).
Stripe Payments Europe, Ltd. — paiement des commandes — Irlande (Union européenne).
Meta Platforms Ireland Ltd — mesure de l'efficacité de nos publicités (refusable à tout moment) — Irlande, avec transferts vers les États-Unis (Data Privacy Framework).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage, les récupérer, et définir des directives pour après votre décès. Écrivez-nous à [email protected] : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Un seul cookie est déposé d'office : un identifiant de visite (durée : 1 an), qui sert à mesurer la fréquentation de nos pages et à vous montrer toujours la même version d'une page que nous testons. Il n'est ni publicitaire ni partagé.

Les publicités sont mesurées (pixel Meta) dès votre arrivée. Vous pouvez le refuser à tout moment ci-dessous (« Modifier mes choix de cookies ») ; refuser ne change rien à votre navigation.